Pendapatan layanan tambahan 436 triliun... naik 32.8% YoY

Grafik tentang kondisi bisnis telekomunikasi tambahan pada tahun 2024./Kementerian Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Komunikasi Informasi

Korean Rumit - Seo Byungju Reporter = Pendapatan layanan tambahan telekomunikasi dalam negeri meningkat 32.8% dalam setahun, dan ukuran industri layanan tambahan telekomunikasi hampir mencapai 2500 triliun won seperti yang terlihat.

Kementerian Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Komunikasi mengumumkan hasil survei kondisi bisnis komunikasi tambahan tahun 2024 pada tanggal 29 hari ini. Survei ini dilakukan untuk memahami situasi pasar komunikasi tambahan dan digunakan dalam penyusunan kebijakan terkait. Kementerian ini telah melakukan survei kondisi bisnis komunikasi tambahan sejak tahun 2021 berdasarkan Pasal 34 ayat 2 Undang-Undang Telekomunikasi.

Survei kondisi ini melibatkan 5942 perusahaan dari total 17297 perusahaan penyelenggara jasa tambahan komunikasi, dengan pengecualian perusahaan dengan modal kurang dari atau sama dengan 100 juta won dan perusahaan yang telah tutup atau bangkrut. Di antara mereka, perusahaan dengan modal lebih dari atau sama dengan 1 triliun won menjalani penyelidikan menyeluruh, sementara perusahaan lainnya diinvestigasi secara sampel, dengan total 1416 perusahaan merespons.

Hasil penelitian situasi mengungkapkan bahwa penyedia jasa komunikasi tambahan yang merespons adalah 19,9% perusahaan besar, 21,5% perusahaan menengah, dan 58,5% perusahaan kecil. Dari penyedia jasa komunikasi tambahan ini, 45,9% (650 perusahaan) menyediakan layanan platform (penyedia bisnis platform digital). Penyedia bisnis platform digital terdiri dari 24% perusahaan besar, 25,2% perusahaan menengah, dan 50,8% perusahaan kecil. Hal ini menunjukkan bahwa persentase perusahaan besar lebih tinggi sebesar 4,1 poin persen dibandingkan dengan persentase total penyedia jasa komunikasi tambahan.

Tipe layanan yang disediakan oleh penyedia jasa komunikasi tambahan (2023) menunjukkan bahwa jenis layanan utama berdasarkan pengiriman makanan dan pemesanan perjalanan serta akomodasi menduduki urutan pertama dengan persentase 32,7%. Diikuti oleh transaksi e-commerce dan perdagangan barang sebesar 28,1%, dan penyediaan konten seperti pencarian dan game dengan persentase 15,5%. Dari total, 66,5% dari perusahaan menyediakan dua jenis layanan atau lebih dari jasa komunikasi tambahan.

Tipe layanan yang disediakan oleh pelaku bisnis platform digital tercatat sebesar 34,9% untuk layanan, 22,2% untuk konten, dan 20,0% untuk barang. Selain itu, ditemukan bahwa satu pelaku bisnis rata-rata menyediakan lebih dari 3 jenis layanan.

Estimasi total pendapatan dari penyedia layanan tambahan adalah 2.472,6 triliun won, menyumbang 28,4% dari total pendapatan industri. Terutama, pendapatan dari layanan tambahan adalah 436 triliun won, dengan pendapatan dari layanan platform digital diperkirakan mencapai 143 triliun won, naik masing-masing sebesar 32,8% dan 25,1% dibandingkan tahun sebelumnya.

Hasil investigasi tentang pemanfaatan teknologi digital oleh penyedia layanan tambahan menunjukkan bahwa 69,1% dari penyedia layanan tambahan tersebut menggunakan setidaknya satu teknologi digital baru. Ada peningkatan signifikan dalam jumlah penyedia layanan yang menggunakan kecerdasan buatan dibandingkan dengan investigasi sebelumnya, terutama di kalangan penyedia platform digital, di mana persentase penggunaan kecerdasan buatan lebih tinggi dibandingkan dengan penyedia layanan tambahan secara keseluruhan (layanan tambahan: 42,9%, platform: 50,2%, beberapa jawaban diperbolehkan).

Hasil penelitian mengenai kesulitan yang dihadapi oleh penyedia jasa komunikasi tambahan dalam proses pelaksanaan bisnis menunjukkan adanya kesulitan terkait △penyediaan tenaga kerja ahli dalam teknologi terkini △kurangnya dukungan pemerintah untuk mempromosikan industri △bebannya biaya infrastruktur △ketidakpastian akibat regulasi yang tidak jelas atau kekosongan regulasi.

Kementerian Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (과기부) mengatakan, "Melalui penyelidikan situasi secara berkala, kami akan memeriksa dengan cermat kondisi bisnis dari para pelaku usaha komunikasi tambahan, termasuk masalah-masalah yang dihadapi, dan berencana untuk menggunakan informasi tersebut dalam penyusunan kebijakan yang bertujuan untuk menciptakan ekosistem layanan komunikasi tambahan yang berkelanjutan."