Dua bulan menjadi 'landmark' untuk Genesis Cheongju..."menghubungkan pelanggan dan merek"

Perjalanan pertama menuju platform komunitas yang mendalam dalam berinteraksi dengan pelanggan

Genesis Cheongju telah dengan cepat menempatkan dirinya sebagai landmark di Cheongju dengan menyematkan suasana tradisional dan kuno khas kota tersebut dalam waktu hanya dua bulan.

Genesis mengadakan tur media di 'Genesis Cheongju' pada tanggal 25 bulan lalu di Chungcheongbuk-do, Cheongju. Sejak pembukaannya pada tanggal 25 April tahun ini, Genesis Cheongju telah menerima lebih dari 10.000 pengunjung dan semakin populer.

Penjelasan dari Moon Jung-kyun, manajer ruang pengalaman Genesis Space, tentang pameran ini adalah "Filosofi ruang Genesis dimulai dari konsep 'tempat'." Dia menambahkan, "Kami menyebut ruangan yang menyambut pelanggan sebagai 'tempat' dan membuat area di mana pelanggan dan merek dapat terhubung." Berdasarkan hal ini, Genesis telah mencampurkan semangat pengrajin yang terdapat dalam kota Cheongju dengan estetika Korea yang dicita-citakan oleh Genesis di sini.

Dia menekankan bahwa "Chunju Genesis mengusung program yang mencakup tidak hanya pameran produk, tetapi juga budaya, seni, dan gaya hidup, untuk menciptakan pengalaman yang konsisten yang dapat menyatu dengan kehidupan sehari-hari pelanggan."

Pameran Genesis Cheongju sebenarnya telah mengoptimalkan kegembiraan pengunjung dengan menempatkan konten yang unik di setiap lantai. Di lantai 5, yang menjadi tujuan pertama, dipajang kolaborasi antara Genesis Cheongju dan Jo Jung Ho, seorang seniman kerajinan logam, dalam proyek 'Kebun Waktu'. Pandangan spesialis desain kerajinan dari Jo telah membawa perjalanan merek Genesis ke dalam representasi yang berdimensi dengan cara yang kuat.

Lantai 3 dan 4 memiliki 'kubus merek (ruang konsultasi)' yang dirancang berdasarkan inspirasi dari paviliun. Bagian kaca di berbagai tempat dirancang dengan nuansa kertas korea, menonjolkan estetika Korea yang ditekankan oleh Genesis. Selain itu, ruang pengalaman yang memungkinkan pengunjung melihat warna eksterior mobil dan menonton video cerita terkait juga disediakan untuk menambah keseruan.

Di lantai dua, berbagai jenis barang merchandise merek Genesis dijual. Dari keyring dengan logo Genesis hingga pouch, payung, dan miniatur mobil, ada banyak pilihan produk yang bisa dibeli. Meskipun harganya cukup mahal karena merupakan merek premium, tampaknya kualitasnya bagus. Terutama untuk payung, dibuat dari bahan karbon penuh sehingga beratnya hanya 305 gram berdasarkan standar payung hujan panjang.

Lantai dasar dilengkapi dengan ruang tunggu untuk pelanggan yang membeli mobil. Di sini, mereka dapat menikmati makanan ringan dan minuman dengan bebas. Ruang tunggu ini dirancang agar memberikan pengalaman privat saat pelanggan menerima mobil mereka, sehingga akses masuk bagi pihak luar dibatasi. Terlebih lagi, lantai dasar ini dibuat menggunakan bahan seperti kertas Hanji dan kayu untuk menekankan estetika tradisional Korea.

Terakhir, 'Owner's Lounge' di lantai 6 hanya dapat dikunjungi oleh pemilik mobil Genesis. Furnitur dan karya seni 'Dol Harangari' yang dirancang oleh Lee Kwang Ho, seorang ahli kerajinan terkenal, membuat ruang premium ini menjadi nyata. Terutama pemandangan alam terbuka yang terlihat saat duduk di kursi memberikan rasa kenyamanan dalam kehidupan sehari-hari. Di Korea Selatan, hanya ada dua ruang Genesis Lounge, yaitu di Seoul Shilla Hotel dan Genesis Chongju.

Song Min-Kyu, wakil presiden dan kepala divisi bisnis Genesis, mengatakan, "Genesis Cheongju dibuat untuk membantu pelanggan memahami dan merasakan mobil kami dengan lebih baik." Dia menambahkan, "Tempat ini dirancang agar lebih dari sekadar mobil; itu adalah ruang yang membuat orang merasakan apa sebenarnya merek Genesis, dan menjadi tempat yang ingin mereka kunjungi kembali kapan saja."